旅游危机管理对策研究被引量：2

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摘要旅游危机的发生不同程度地影响着我国的旅游业,制约着旅游业的可持续发展。为了应对旅游危机带来的负面影响,迫切需要一套行之有效的应对旅游危机的管理对策。本文在分析旅游危机的涵义、特征、类型、影响因素等的基础上,将旅游危机分为:危机发生前、危机发生期、危机治理期、危机痊愈期四个阶段,并针对此每个阶段提出了相应的对策。

作者张海鸥

机构地区山西大学历史文化学院旅游系中南财经政法大学工商管理学院

出处《知识经济》 2010年第2期11-12,共2页 Knowledge Economy

关键词旅游危机危机管理对策对策研究

分类号 F590 [经济管理—旅游管理]

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