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管理科学著名定律连载之(34) “360度”法则

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摘要 企业围绕危机事件所作的一切管理决策,都应以企业、受众、危机波及者为决策之基准点,进行全方位的考量和筹谋,“平衡”企业利益(包括投资人、员工和企业自身的福祉)、客户利益、合作伙伴利益乃至舆论界(传播者与受众)利益。“360度”法则要求企业决策者、危机管理者具有战略能力、大局意识以及企业作为社会公民的责任感。
出处 《施工企业管理》 2009年第12期71-71,共1页 Construction Enterprise Management
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