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全面实施质量管理 提高馆员服务意识
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摘要
追求质量和效率是公共图书馆生存与发展的前提和目标。本文从六个方面探讨了公共图书馆实施质量第一战略的基本途径。
作者
赵莉
机构地区
洛阳市图书馆
出处
《河南图书馆学刊》
2009年第5期124-125,共2页
The Library Journal of Henan
关键词
质量管理
质量第一
公共图书馆
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
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