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企业品牌声誉危机理论综述
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摘要
近年来,由于社会对商业伦理等道德因素日趋重视,品牌声誉开始成为企业关注的重点问题。品牌声誉水平影响品牌形象以及品牌价值。当品牌声誉降低到一定程度时,可能引致进一步的品牌危机的爆发。文章对声誉及品牌危机管理理论进行了回顾总结,提出了品牌声誉危机的研究框架并进行了简单评论。
作者
冯冈平
张辰
黄晴
机构地区
广东工业大学管理学院
出处
《市场营销导刊》
2009年第4期49-52,共4页
基金
广东省哲学社会科学规划项目(07G001)
关键词
品牌危机
品牌声誉
声誉危机
理论述评
分类号
F279.21 [经济管理—企业管理]
F123.16 [经济管理—国民经济]
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