摘要
目的探讨整体护理观念用于护工管理的效果。方法在护工人数不变的基础上,将病区床位分为两个小组,每组设组长一名,通过弹性排班,合理安排护工工作,统计平均每天红灯次数、应铃到位时间,病人的满意度,陪护率,护患的纠纷等指标,与原方法相应指标进行比较。结果实施分组护理前后平均每天红灯次数、应铃到位时间,病人的满意度,陪护率,护患的纠纷,均有显著性差异(P<0.0001或P<0.001)。结论整体护理观念用于护工管理改善了护理质量,提高了护理效率,密切护患关系,解决了病人家属的后顾之忧,降低了陪护率,有利于病人康复,提高患者对医院的满意度。
出处
《齐齐哈尔医学院学报》
2009年第13期1631-1632,共2页
Journal of Qiqihar Medical University
