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品质圈活动在降低输液查询频次中的应用
被引量:
13
Application of Quality Circles for Lowering Inquiry Frequency About Infusion
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摘要
目的探讨品质圈(QC)活动在降低输液查询频次中的应用效果。方法成立QC小组,确立"降低输液查询频次"为活动课题,对妇科病房进行了现状调查,设定目标,然后进行原因分析,制定相应的对策并组织实施。结果QC活动实施前后患者及陪护输液查询频次显著下降(P<0.01),满意度显著提高(P<0.05);护士满意率显著提高(P<0.01)。结论应用QC活动可降低输液查询频次,提高患者及护士满意度。
作者
刘星
龙德蓉
陈静
机构地区
四川大学华西第二医院妇科
出处
《护理学杂志》
2009年第14期74-75,共2页
关键词
静脉输液
品质圈
查询频次
患者满意度
护士满意度
分类号
R472.9 [医药卫生—护理学]
C931.3 [医药卫生—临床医学]
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