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护理质量管理在医疗费用控制管理中的应用

Application of nursing quality management in control and management of medical expenses

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摘要从护理管理角度,在医疗费用控制方面采取了全面推行收费清单制;严把电脑录入关;做好患者沟通,处理好费用纠纷;落实收费违规买单制,严控不合理收费等措施。提高了医院整体医疗费用的监控能力,改善了医患关系,提高了患者的满意度,取得了良好的社会效益和经济效益。

作者王慧军高重阳李小兰

机构地区北京大学深圳医院华为门诊部

出处《中国临床护理》 2009年第3期231-233,共3页 Chinese Clinical Nursing

关键词护理质量管理医疗费用控制管理护理人员信息化

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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中国临床护理

2009年第3期

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