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“质量癖”,日本人的法宝

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摘要 日前,有位留日朋友从东瀛归来,寒喧过后,我的一位同事一下扯到了产品质量的话题,不料这位留日朋友竟感慨大发。他说,在日本、企业致胜的法宝就是质量,员工把质量视为企业的生命,且人人都有一种“质量癖”。
作者 刘必建
出处 《品牌与标准化》 1995年第4期48-48,共1页
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