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商家：给自己添点吸引力

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摘要商家：给自己添点吸引力杨会军／文据报载：青岛某商业大厦在每个楼层都设了一部免费电话。一年来，每天大约有５００多人打电话。平均每天要支付电话费１０００余元。可是该大厦的经理却说：“顾客是我们的‘上帝’，我们给顾客的总要比顾客给我们的要少得多。去年，我们...

作者杨会军

出处《中国中小企业》 1996年第5期36-36,共1页 China Small & Medium Enterprises

关键词免费电话吸引力商品销售额眼前利益为顾客商业大厦公平合理回头客据报载电话费

分类号 F710 [经济管理—产业经济]

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中国中小企业

1996年第5期

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