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品牌认知对消费决策过程的影响
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摘要
消费者的消费决策过程是一种复杂的心理现象。它与消费决策的结果或消费行为不同。消费结果和消费行为可以通过现场实物观察,事后调查来了解消费者何时、何地以何种方式购买何物。但消费决策是指消费者在购买商品或服务的前后所产生的心理活动,是消费动机和影响消费者决...
作者
王景
出处
《商业文化》
1999年第2期55-57,共3页
Business Culture
关键词
消费决策
消费者
品牌认知
决策过程
不确定性
消费行为
洗衣机
名牌产品
消费风险
品牌形象
分类号
F014.5 [经济管理—政治经济学]
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