摘要
[目的]探讨在基层医院设置护理工作流程对提高工作效率、护理质量的影响。[方法]选用判断取样法对实施护理工作流程科室的医护人员及我院管理层进行问卷调查。[结果]实施护理工作流程后,90%以上医护人员和管理层的领导人员对服务质量影响各指标评价均为非常好和好。[结论]设置护理工作流程提高了工作效率,保证了护理质量,缩短了对新护士带教时间,规范了临床护理管理,使护理管理更具科学性,病人满意度大幅度提高。
出处
《护理研究（上旬版）》
2009年第4期909-910,共2页
Chinese Nursing Researsh
基金
北京市首都医学发展基金课题
项目编号:2005-3072
