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优化护患关系提高患者满意

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摘要 通过对护患关系的探讨找出护患纠纷的原因。针对护士工作被动、专业技术水平低、缺乏与医生和患者的交流、违反操作规范等由护士引起的原因,及由于患者自我保护意识的增强对医院、护理要求的过高而引起的原因,采取各种有效措施避免产生护患纠纷。
作者 刘亚力
出处 《中国医药导报》 CAS 2009年第6期156-157,共2页 China Medical Herald
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