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关系营销与铁路客运被引量：2

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摘要现代市场营销的发展,大致可作如下阶段的划分:50年代,是消费者营销:60年代,市场营销的核心思想是产业市场营销;到了70年代,则是社会营销;而80年代,服务营销则成为了营销思想发展的核心;在90年代,关系营销得到了越来越多的关注。

作者刘云川

机构地区复旦大学

出处《综合运输》 1998年第4期17-19,共3页 China Transportation Review

关键词铁路运输旅客运输关系营销

分类号 U293.1 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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综合运输

1998年第4期

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