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浅论旅游企业如何更好地实现全面质量管理被引量：1

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摘要本文从旅游企业的行业特点出发,分析了旅游企业实现全面质量管理的重要性和面临的问题,提出了对员工进行激励管理、人本管理、防止员工流失等措施,力图抓住员工这个核心问题,从而更好地实现全面质量管理。

作者萧磊

机构地区徐州师范大学历史文化与旅游学院

出处《内江科技》 2008年第12期9-9,186,共2页

关键词全面质量管理激励旅游企业人本管理

分类号 F592 [经济管理—旅游管理]

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内江科技

2008年第12期

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