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业务流程再造的比较研究文献述评 被引量:4

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摘要 文章从以下四个方面对业务流程再造比较研究的文献进行了述评:即20世纪90年代BPR理论与21世纪BPR理论比较;BPR和CRM、ERP、SCM的关系比较;BPR与TQM比较;激进式改革和渐进式改革比较。
作者 石风波
出处 《现代管理科学》 CSSCI 2008年第9期109-111,共3页 Modern Management Science
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参考文献5

二级参考文献7

  • 1[美]迈克尔·哈默,史蒂文斯·坦顿著.梅俊杰,杨勇艇,张旦伝译.改革革命:确保改革成功的指导原则.上海:上海译文出版社,1998. 被引量:2
  • 2[美]迈克尔·哈默著.沈志彦,孙康琦,楚卿子译.超越改革:以流程为中心的组织如何改变着我们的工作和生活.上海:上海译文出版社,1998. 被引量:2
  • 3Michael Hammer.Reengineering work:don't automate,obliterate.Harvard Business Review,July-August,1990,(8):104-112. 被引量:1
  • 4Marc J.Schniederjans and Gyu C.Kim.Implementing enterprise resource planning systems with total quality control and business process reenginnering Survey results.International Journal of Operations & Production Management,2003,23(3/4):418-429. 被引量:1
  • 5Michael Hammer and James Champy.Reengineering the Corporation:A Manifesto for Business Revolution.Harper Collins Publishers,1993. 被引量:1
  • 6李建中,李明,吕炜,张文生.企业过程再造与全面质量管理的集成[J].工业工程与管理,1998,3(5):31-36. 被引量:4
  • 7孔造杰.再造工程与全面质量管理的互补性及适应性的分析[J].工业工程,1998,1(2):32-34. 被引量:2

共引文献19

同被引文献12

引证文献4

二级引证文献22

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