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注重细节管理,提高护理服务被引量：2

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摘要目的探索细节管理在护理工作中的运用,提高护理品质。方法从制定规范化标准、推出主动服务、提高综合素质等方面进行落实。结果在护理工作中注重细节管理,能提高护理品质,从而提高患者的满意度。

作者顾正红刘东梅

机构地区黑龙江省绥化市第一医院

出处《中国现代药物应用》 2008年第13期126-126,共1页 Chinese Journal of Modern Drug Application

关键词细节管理护理品质

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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中国现代药物应用

2008年第13期

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