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沟通铸就和谐医疗

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摘要目的沟通技术是解决医患矛盾的方法,也是优质服务的重要内容和具体体现。良好的沟通铸就和谐医疗。方法针对临床常见纠纷的主要原因,强调优质服务一沟通技术的重要性,从而提出沟通策略。

作者李秀莉王姝井玉芳慕丽娜朴影李迎晨

机构地区大庆龙南医院老年病科

出处《中国医药指南（学术版）》 2007年第10X期208-209,共2页 Guide of China Medicine

关键词沟通技术优质服务和谐医疗

分类号 R192 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国医药指南（学术版）

2007年第10X期

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