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门诊医疗纠纷防范
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摘要
随着物质文化水平的不断提高,人们对医疗服务的要求也越来越高,医务人员在提供医疗服务时,患者稍有不满往往会导致医疗纠纷的发生。尤其是门诊工作,由于患者集中,人多繁杂,是医疗纠纷的多发地,这严重干扰了正常的门诊工作秩序。因此,正确认识、有效防范、合理解决医疗纠纷,对做好门诊工作具有重要意义。
作者
韩艳
杨生春
张海波
王尔润
机构地区
解放军第五三一医院门诊部
出处
《中国医药导报》
CAS
2008年第6期107-108,共2页
China Medical Herald
关键词
医疗纠纷
门诊
医疗管理
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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