摘要
本文通过对用户需求、信息服务模式的相关概念、发展演变的介绍,通过对用户需求特点和规律的研究,提出了图书馆应更新服务思想和理念,树立以"用户为中心"的服务理念。
Introduction the connotation and development process of user requirement, information service mode and the corresponding concepts, tiffs paper suggests that the library should innovate its service idea as user- centered one.
出处
《现代情报》
北大核心
2008年第1期69-70,80,共3页
Journal of Modern Information
关键词
面向用户
用户需求
信息服务
user- oriented
user requirement
information service