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零售企业危机管理对策研究被引量：1

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摘要零售业的激烈竞争使零售企业在为公众提供服务的同时,各种难以预测的天灾人祸也不期而至。这对企业来说是一次挑战,也是一场危机。本文主要针对零售企业危机管理中的预期、应急和善后三个不同时期所采取的不同应对决策的研究和探讨。

作者张昳

机构地区广西财经学院

出处《经济问题探索》北大核心 2007年第9期108-112,共5页 Inquiry Into Economic Issues

关键词零售企业危机管理对策

分类号 F721 [经济管理—产业经济]

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经济问题探索

2007年第9期

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