电力企业IT服务管理实践被引量：7

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摘要随着企业信息化的不断发展,电力企业所使用的设备和应用系统越来越多,同时企业对应用的依赖程度也越来越高。如何保证应用的可用性和设备的可靠性,就变得越来越重要。这里介绍了以ITIL最佳实践为基础,结合电力企业自身特点的IT服务管理,不仅提高设备和应用的可用性,而且也提高IT运维的效率,并分析了实践过程中的一些关键问题和体会。

作者赵铭方翎王俏文罗光磊

机构地区广东电网公司深圳供电局信息部

出处《电力信息化》 2007年第9期34-37,共4页 Electric Power Information Technology

关键词电力企业 ITIL 服务管理应用系统企业信息可用性设备可靠性

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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电力信息化

2007年第9期

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