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关于旅游专业学生服务意识培养的几点思考 被引量:9

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摘要 良好的服务意识是人才立足于行业的关键,服务品牌化是服务业发展的必然趋势。本文首先介绍了服务意识的含义,并运用归因的方法阐述了服务意识培养的必要性,并结合旅游产业发展的相关理论和旅游教育实践,探讨了服务意识培养的几个关键性问题。
作者 杨刚
出处 《广西轻工业》 2007年第8期132-133,共2页 Guangxi Journal of Light Industry
  • 相关文献

参考文献4

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同被引文献31

引证文献9

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