情绪管理与员工忠诚度的培养被引量：3

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摘要本文分析了员工在企业忠诚度变化不同阶段的情绪特征,并提出具体的情绪管理措施,以期提高员工忠诚度、降低企业人才流失率。

作者王婷陈红安玉南

机构地区中国矿业大学管理学院中石化管道储运公司

出处《商场现代化》北大核心 2007年第06Z期312-312,共1页

关键词情绪情绪管理员工忠诚度

分类号 F272.92 [经济管理—企业管理]

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