提高我国物流企业服务水平的思考

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摘要在我国现有的物流企业中,较为普遍地存在着服务水平不高的现象,这将制约我国物流企业及整个产业的发展,抑制其在经济发展中重要作用的发挥,要解决这一问题,就应该树立服务观念、不断提高人员素质、努力实现物流一体化、增加服务内容、开发差别化服务、选择多物流服务组合、加强信息化建设、制定实施科学的服务标准、加强现代化建设和加强科学管理。

作者李福学

机构地区渤海大学管理学院

出处《江苏商论》北大核心 2007年第5期61-62,共2页 Jiangsu Commercial Forum

关键词提高物流企业服务水平对策

分类号 F259.23 [经济管理—国民经济]

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