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图书馆服务传递系统的作用及类型分析
被引量：
2
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摘要
从服务营销学的角度,探讨图书馆服务传递系统对图书馆质量管理的重要作用,并依照营销学分类标准对图书馆服务传递系统进行了类型分析。
作者
刘岚
刘红梅
机构地区
岳阳职业技术学院图书馆
出处
《情报探索》
2007年第2期99-101,共3页
Information Research
关键词
图书馆
质量管理
服务传递系统
类型
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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