服务温暖人心——天长市农行营业部创建文明优质服务单位纪实

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摘要只要你走进中国农业银行天长市支行营业部营业大厅内，你就会感到一股温暖的春风拂面而来。营业大厅内宽敞明亮，桌椅摆放整齐，大堂经理站立在入口处热情迎接客户，并主动地向客户介绍农行业务。“您好”、“请稍等”、“谢谢”、“请走好”……这些规范文明用语不时在耳边响起。一米线外，客户们在静静地等待着办理业务，一切是那么的井然有序，一切是那样的和谐自然，你不禁为眼前的这一切而发出由衷的赞叹。然而这在两年前，谁又能想象得到眼前的一切会是真的。

作者方玉峰

机构地区天长市农行办公室

出处《安徽农村金融》 2006年第12期29-30,共2页

关键词文明用语营业部服务单位天长市农行温暖纪实优质

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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安徽农村金融

2006年第12期

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