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分行营业网点服务状况调查与思考

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摘要分行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力。本文记述了一次分行网点服务状况的实地调研,作者从业务拓展和赢得客户的角度,通过对比分析,揭示了该行网点服务的一些不足之处,并提出了相应的改进措施。

作者章壮本

机构地区交通银行重庆分行办公室

出处《新金融》 2006年第11期59-60,共2页 New Finance

关键词网点管理服务调研思考

分类号 F830.49 [经济管理—金融学]

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新金融

2006年第11期

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