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商业银行实施服务策略分析
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摘要
本文认为树立以客户为中心的经营理念是商业银行实施服务策略的前提,并在此基础上提出了商业银行实施服务策略的途径。
作者
徐学敏
机构地区
中信实业银行武汉分行
出处
《武汉金融》
北大核心
2006年第11期26-27,共2页
Wuhan Finance
关键词
商业银行
竞争优势
服务营销
策略
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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武汉金融
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