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电子邮件在现代参考咨询服务中的应用

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摘要 现代参考咨询是信息技术与参考咨询服务密切结合的产物,电子邮件作为因特网的重要功能之一,在图书馆得到了广泛应用,大多数图书馆都能利用电子邮件进行参考咨询信息服务。文章讨论了高校图书馆利用电子邮件开展参考咨询服务的优势、主要方式及出现的问题和几点改进的措施。
作者 李蔚
出处 《大学时代(B版)》 2006年第7期114-115,共2页 College Times
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