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沟通,学会正向突破 被引量:1

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摘要 上期本栏目刊登的《有来有往才沟通》,不少读者认为非常生动实用。本期特邀作者再次摘录一些沟通技巧与大家分享。今天的沟通主题是:如何让沟通对象觉得你善解人意并由此产生良性互动。
作者 焦述海
出处 《人力资本》 2006年第4期44-45,共2页
  • 相关文献

同被引文献3

  • 1[美]戴尔·卡内基著,韩卉译.人性的弱点[M].北京:机械工业出版社.2004. 被引量:1
  • 2[英]Karen Holems Corinne Leech,天向互动教育中心编译.个人与团队管理[M].北京:清华大学出版社,2003. 被引量:1
  • 3叶万春.服务营销学[M].北京:高等教育出版社,2004.15. 被引量:3

引证文献1

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