深化人性化服务与创建医院服务品牌被引量：1

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摘要目前,医院作为服务型经济实体,要在日趋激烈的医疗市场竞争中求生存、谋发展,必须树立“服务品牌”的理念,在重视基本设施建设、发展适用性医疗技术的同时,更要采取有效的举措以深化人性化服务,创建医院服务品牌,走以品牌服务为特色、内涵建设为主的发展之路,才能在竞争中取得不断发展。

作者何株萍王建华

机构地区绍兴文理学院医学院

出处《中国农村卫生事业管理》 2005年第12期55-56,共2页 Chinese Rural Health Service Administration

关键词人性化服务服务品牌患者医院

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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