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浅谈护患沟通的实践

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摘要沟通是人与人之间的情感交流,也是社会关系和人际关系活动的重要形成;沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等的交换过程.

作者李莉

机构地区江苏省徐州铁路医院

出处《工企医刊》 2005年第6期54-55,共2页 The Medical Journal of Industrial Enterprise

关键词护患沟通患者服务情感交流护理工作心身状况人际关系社会关系交换过程心身状态护理效果

分类号 R473 [医药卫生—护理学]

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