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影响和制约护理服务文化实施的因素及对策被引量：1

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摘要护理服务文化，是指护理服务行业在经营管理中形成的群体意识、价值观念、思维方式和行为规范的总和。近年来医疗市场竞争十分激烈，护理服务受到了前所未有的挑战，如何创新护理管理、创新护理服务，是开展护理服务文化的关键。

作者梁谊陈菊陈慧琴

机构地区广东省广州增城市妇幼保健院

出处《护理实践与研究》 2005年第B08期24-25,共2页 Nursing Practice and Research

关键词护理服务文化制约医疗市场竞争群体意识服务行业价值观念行为规范思维方式护理管理

分类号 R47 [医药卫生—护理学] R197.1 [医药卫生—临床医学]

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护理实践与研究

2005年第B08期

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