摘要
工作满意度指人对于其工作的感觉或对工作中各个层面的一些相关态度.工作满意度的概念首先由Hoppock提出,他认为工作满意度乃是员工心理和生理上对工作环境与工作本身的满意感受,也就是工作者对工作情境的主观反应.它受每个人的价值观的影响,不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断;同时,工作满意度是(主观)感知,并不能全面、准确地反映客观实际情况.掌握员工的满意度和了解影响员工满意度的不同因素是提高管理水平的重要举措.
出处
《企业活力》
北大核心
2005年第11期40-42,共3页
Enterprise Vitality