摘要
个性化需求与服务是电子商务的发展过程中急待解决的问题之一,而内容管理的技术和方法是可以提升电子商务活动个性化的重要手段。本文介绍了内容管理的发展概况,从安全内容管理、内容管理系统的功能和支持内容管理的关键技术三个方面分析了目前电子商务中利用内容管理提升个性化服务水平的若干措施。
Customization （or individualization） is a pressing problem in e- commerce development. Content management technique is one of the most important means to upgrade the level of individualization on in e-commerce. The article introduces the development outline of content management and analyzes some measures in this field from three aspects： security content management, the functions of content management system and key supporting technologies of content management.
出处
《情报科学》
CSSCI
北大核心
2005年第10期1512-1515,共4页
Information Science
关键词
电子商务
内容管理
个性化服务
e-eorranerce
content management
individualized service （customized services）
