图书馆服务质量内涵分析及评价被引量：4

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摘要本文在分析图书馆服务质量内涵的基础上,提出服务质量是多维度、多层次、综合性的质量。目的是为管理者提供一些有价值的参考,使其能够明确图书馆服务质量的内涵,进而改善并提高服务质量。

作者王频

机构地区成都大学图书馆

出处《甘肃社会科学》北大核心 2005年第5期254-255,共2页 Gansu Social Sciences

关键词图书馆服务质量质量维度

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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