摘要
1 美国的质量管理 质量管理起源于美国,其质量管理的发展 对世界有很大的影响。特别是在质量管理技术 与技巧方面,产生了很多理论和学派,居世界领 先地位,其主要特色是: 1.1 具有完善的质量管理体系和控制方法。 美国企业普遍实行费根堡姆博士的全面质 量管理体系,并用戴明专家的质量管理提议及 柯劳斯毕高层经理质量战略概念和朱兰博士的 质量突破理论及哈美顿的质量改进和追求卓越 理论。
出处
《冶金标准化与质量》
1996年第5期49-51,共3页
Metallurgical Standardization & Quality
