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试论我馆期刊工作流程对服务质量的影响──如何提高服务质量，吸引读者

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摘要试论我馆期刊工作流程对服务质量的影响──如何提高服务质量，吸引读者张桂岩我馆自１９７８年建馆以来，历经两次搬迁，至今仍无独立馆舍，大批图书、很刊，包括许多珍贵的资料，也经历了风风雨雨，问时，工作人员疲于搬运、整理，使各项业务工作受到底大影响，一些工作...

作者张桂岩

出处《北京经济瞭望》 1995年第1期56-57,共2页

关键词期刊工作服务质量读者工作图书馆工作

分类号 G255.2 [文化科学—图书馆学]

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