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如何实施大客户管理

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摘要什么是大客户？是规模大的客户吗？是一定不能失去的客户吗？是能够给我们带来最大利润的客户吗？是我们希望员工给予尽可能关照的客户吗？是让我们付出额外努力、同时得到额外收益的客户吗？是能将我们的企业引向期望的方向的客户吗？事实上这些定义都只是部分正确，也都有潜在的局限性。

作者胡泳

出处《兽药市场指南》 2005年第8期62-62,共1页

关键词客户管理最大利润大客户局限性收益企业

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F715.5

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兽药市场指南

2005年第8期

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