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强化绩效评估,提高高校办公室服务质量 被引量:1

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摘要 绩效评估是以技术和管理为目标的评估方法,本文从绩效评估的目标、作用出发,通过建立绩效评估的标准和方法,分析影响办公室管理水平和服务质量的诸多因素,提出了提高高校办公室服务质量的途径。
作者 姚成福 孙龙
出处 《甘肃科技》 2005年第6期197-198,共2页 Gansu Science and Technology
  • 相关文献

参考文献2

  • 1陈孝彬主编..教育管理学[M].北京:北京师范大学出版社,1999:489.
  • 2张金山主编..办公室管理概论 第2版[M].杭州:杭州大学出版社,1998:256.

同被引文献1

引证文献1

二级引证文献3

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