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全面质量管理与高校图书馆的服务质量 被引量:1

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摘要 本文论述了全面质量管理理论在高校图书馆服务质量管理中的应用。
作者 张利
出处 《内蒙古科技与经济》 2005年第11期128-129,共2页 Inner Mongolia Science Technology & Economy
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