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全面质量管理与高校图书馆的服务质量
被引量:
1
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摘要
本文论述了全面质量管理理论在高校图书馆服务质量管理中的应用。
作者
张利
机构地区
内蒙古大学艺术学院图书馆
出处
《内蒙古科技与经济》
2005年第11期128-129,共2页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
关键词
全面质量管理
高校图书馆
服务质量
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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