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更新服务意识提高读者工作质量被引量：1

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摘要提高读者工作质量是图书馆永恒的主题。本文从读者工作内容更新出发,从增强服务意识、注重人文关怀和读者换位思想几个方面阐述提高读者工作质量的问题,并提出了进一步改进读者工作质量的建议。

作者孙月侠

机构地区淮北煤炭师范学院图书馆

出处《科技文献信息管理》 2005年第2期57-59,共3页 Documentation & Information Management for Science and Technology

关键词服务意识读者工作工作质量和谐发展

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

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2005年第2期

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