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铁路呼叫中心客运信息查询的实现 被引量:2

Implementation of passenger transport information query in Railway Call Center
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摘要 介绍了铁路呼叫中心建设中,客运信息查询通用的实现方法,这种方法也适用于Web、触摸屏等其他查询形式。 It was introduced the common method of implementation for passenger transport information query in RailwayCall Center, this method could also be used in query of Web or touch screen system, etc.
作者 周先刚
出处 《铁路计算机应用》 2005年第3期22-24,共3页 Railway Computer Application
关键词 客运信息 呼叫中心 查询 通用数据平台 passenger transport information Railway Call Center query general data platform
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