摘要
文章着重探讨了网络化信息服务的未来发展趋势,提出了对信息服务实行质量管理的意义、原则和实施对策,倡导以全面质量管理提高信息服务的质量,更好地为用户服务。
The article probes into the tendency of online information service,puts forward the significance,princi-ples and countermeasures,and proposes the enhancement of information service quality in an all-round way to serve the readers even better.
出处
《大学图书情报学刊》
2005年第2期65-66,83,共3页
Journal of Academic Library and Information Science
