摘要
流程管理模式是企业在流程管理中所贯彻和运用的规范和方法论,狭义的流程管理模式的内涵包括流程管理模式的分类、具体构成和应用特征等;完整的流程管理模式的内涵则包括三个层次,实际上它构成了流程管理研究的基本框架。流程管理及流程管理模式选择所应考虑的基本变量主要包括产品的特性及要素、需求信息对流程系统的介入程度、企业的生产方式和企业可组合的资源和能力等,这些变量决定或影响着不同的企业对于不同流程管理模式的选择及应用。
The pattern of Business Process Management (BPM) is a norm and methodology carried out by corporations in the course of business process management. A narrow connotation of it includes the classification, formation and applied characteristics of it etc., while the comprehensive content of the BPM pattern consist of three lagers, which constitutes a basic frame for BPM research. The fundamental variables of BPM and its pattern choices are made clear in the paper.
出处
《广东商学院学报》
2005年第2期46-49,57,共5页
Journal of Guangdong University of Business Studies
基金
国家"十五"863计划项目的部分研究成果(2002AA413410)。
关键词
流程管理
模式
框架
变量
process management
pattern
frame
variable
