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改善营业抄收工作的几点看法

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摘要 营业工作看似简单容易,像有些同志说的“无非就是收电费吗”!实则千头万绪,工作复杂,不是亲身经历,又想把营业工作干出色的人,不能体会营业工作的难处。那么,营业工作是不是就只能“头痛医头,脚痛医脚”呢?不是的。抓住了“三率”即实抄率、电量回收率、电费回收率这三项硬指标,对抄收人员进行系统合理的培训,则营业抄收工作一定会有一个崭新的局面。下面就营业三率的具体落实谈一些看法。
作者 姜均辉
机构地区 宝泉岭电业局
出处 《活力》 2005年第3期60-60,共1页 Vitality
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