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借顾客的脑袋创新

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摘要 消费者越来越抢手。实验室里的发明家不再是开发新产品的唯一英雄,越来越多厂商开始把顾客当成产品创新的另一个救星。他们都怎么做?
作者 吴怡静
出处 《管理知慧》 2005年第8期54-55,共2页
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