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大型超市顾客交费排队系统优化分析 被引量:32

Optimization of the Queuing System in Large Supermarket
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摘要 利用排队论方法对成都市某大型超市的收费系统进行了研究 ,提出了优化收费台数目的数学模型。通过分析对比 ,证明这个模型是切实可行的。优化的结果表明 ,此模型可有效地提高工作效率 ,为企业节约经营成本。这种方法可用于大型商场。 By making use of queuing theory, the charging systems for a supermarket in Chengdu were studied and a model of optimizing the numbers of cashers given. It was proved that this optimizing model of the queuing is feasible and improve the efficiency and save the management cost. This management solution could be widely applied to the dynamic management of the charging system in Large supermarkets, hospitals and so on.
作者 郑欢 古福文
出处 《管理学报》 2005年第2期171-173,共3页 Chinese Journal of Management
基金 国家自然科学基金资助项目 ( 70 440 0 0 7)
关键词 运筹学 排队系统优化 排队论 收费窗口数目 动态管理 大型超市 零售业 operation research optimization of queuing system queuing theory casher number dynamic management
  • 相关文献

参考文献9

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二级参考文献7

共引文献58

同被引文献155

引证文献32

二级引证文献100

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