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摘要有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫：“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许，悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同．只是谈判语言表达方式不同，但得到的结果却相反。由此看来，表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。

作者刘志刚

出处《市场营销案例》 2005年第2期45-45,共1页

关键词说话艺术语言技巧

分类号 H0 [语言文字—语言学]

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市场营销案例

2005年第2期

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