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门诊导医服务的实施与管理

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摘要我院是一所三级甲等医院，拥有30多个专科诊室，日门诊量近2000人次。因就医地点分散，加之患者对门诊环境不甚了解，时常发生走错门现象，造成就医秩序混乱。为方便患者就医，减少医患纠纷，提高医疗服务质量，我院自1996年3月实施导医服务，获得广大患者的一致好评。

作者余开云汪雅茹

机构地区湖北省郧阳医学院附属人民医院

出处《中华国际护理杂志》 2004年第12期907-908,共2页

关键词门诊导医实施管理

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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中华国际护理杂志

2004年第12期

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